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三亞兩家免稅店有序恢復(fù)營業(yè)
來源：海南日?qǐng)?bào)
作者：李艷玫 2022-09-18
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9月16日，三亞海旅免稅城恢復(fù)營業(yè)，游客在選購免稅商品。海南日?qǐng)?bào)記者 武威 攝
海南日?qǐng)?bào)三亞9月17日電 （記者李艷玫）沉寂了40余天的免稅店，正逐步恢復(fù)人氣。9月16日，三亞海旅免稅城、國藥中服免稅三亞店在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作要求的基礎(chǔ)上，陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)。
當(dāng)天，在三亞海旅免稅城，顧客陳永軒經(jīng)過測(cè)溫、掃地點(diǎn)碼、出示健康碼和48小時(shí)核酸陰性證明，進(jìn)入商場(chǎng)，來到蘋果專賣店。店里，還有一些顧客，專程來咨詢蘋果最新款手機(jī)。恢復(fù)營業(yè)的第一天，三亞海旅免稅城上架“新品”，iPhone14系列新機(jī)線下、線上同步發(fā)售，價(jià)格比蘋果官網(wǎng)實(shí)惠。
“蘋果新款手機(jī)到貨后，我們立即協(xié)調(diào)相關(guān)人員，提前為免稅品監(jiān)卸、備案、入庫、出庫做好監(jiān)管準(zhǔn)備，以最快速度保障蘋果14手機(jī)上架銷售，滿足旅客購物需求。”三亞海關(guān)免稅品監(jiān)管一科科長(zhǎng)劉純說。
在三亞海旅免稅城香化銷售區(qū)，銷售專員張子紅面帶微笑時(shí)刻準(zhǔn)備迎接客人。“時(shí)隔一個(gè)多月再來上班，我的心情很興奮，今天很早就到崗了，和同事一起清潔、消毒門店，為恢復(fù)營業(yè)做最后的準(zhǔn)備工作。”她說。
閉店期間，張子紅也沒有閑著，她積極參加公司組織的線上培訓(xùn)，學(xué)習(xí)營銷技巧和護(hù)膚知識(shí)，了解新的產(chǎn)品。她告訴海南日?qǐng)?bào)記者：“停工不脫產(chǎn)，努力通過各類線上培訓(xùn)提高自己的專業(yè)知識(shí)和能力，才能在免稅事業(yè)中有更大作為。”
海南旅投免稅品有限公司副總經(jīng)理張軼梅介紹，閉店期間，公司安排員工線上辦公，積極協(xié)調(diào)解決滯留游客退換貨、更改提貨時(shí)間和方式等售后問題，并組織開展線上培訓(xùn)，提升員工專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)做好線上商城銷售工作，促進(jìn)離島免稅銷售。
“恢復(fù)營業(yè)之際，我們推出會(huì)員超值優(yōu)惠券、四折閃購、大牌滿額禮贈(zèng)、蘋果手機(jī)上新等促銷活動(dòng)，以安全的購物環(huán)境、貼心的服務(wù)體驗(yàn)、更實(shí)在的產(chǎn)品優(yōu)惠，迎接廣大市民游客光臨。”張軼梅說，接下來還將借助首屆海南國際離島免稅購物節(jié)、國慶節(jié)、“雙十一”、元旦等節(jié)慶活動(dòng)契機(jī)，開展一系列促銷活動(dòng)，促進(jìn)離島免稅銷售。
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