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小區(qū)物業(yè)虧損欲提高物管費(fèi)遭反對(duì)
來(lái)源：海南特區(qū)報(bào)
作者：許甲猛 2009-08-27
小區(qū)物業(yè)虧損欲提高物管費(fèi)遭反對(duì)
事發(fā)海口華秀小區(qū)，房管局：物業(yè)和業(yè)主應(yīng)協(xié)商解決
7月初，在海口華秀小區(qū)物業(yè)和業(yè)主之間上演了一場(chǎng)“是否提高物管費(fèi)”之爭(zhēng)。華秀小區(qū)物業(yè)向業(yè)主發(fā)出通知，提請(qǐng)物管費(fèi)從0.5元/平方米提升至0.8元/平方米。該提議遭到小區(qū)業(yè)主反對(duì)，時(shí)至昨日，近兩個(gè)月的時(shí)間里，物業(yè)和業(yè)主遲遲沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。
業(yè)主：眾說(shuō)紛紜意見(jiàn)不一致
業(yè)主劉先生說(shuō)，“剛開(kāi)始我是不太贊成提高物管費(fèi)，后來(lái)了解到物業(yè)確實(shí)虧損，就不反對(duì)了。”劉先生認(rèn)為，一個(gè)小區(qū)良好的秩序要大家共同維護(hù)。“業(yè)主不應(yīng)該計(jì)較太多，如果只顧眼前利益不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，哪一天小區(qū)沒(méi)物業(yè)了會(huì)更麻煩。”
一位女業(yè)主說(shuō)，至今她還堅(jiān)決反對(duì)提高物管費(fèi)，她建議新的物業(yè)來(lái)接管該小區(qū)。“小區(qū)保安形同虛設(shè)，外人隨便進(jìn)進(jìn)出出。而且，花園和地下停車(chē)場(chǎng)雜草叢生，一到下雨地下停車(chē)場(chǎng)就有大量積水。”該業(yè)主說(shuō)，“我現(xiàn)在花的錢(qián)，也足夠買(mǎi)這個(gè)服務(wù)了，我堅(jiān)決不支持提高物管費(fèi)。最好能換個(gè)物業(yè)，由別的物業(yè)來(lái)接管，小區(qū)環(huán)境會(huì)好點(diǎn)。”
物業(yè)：小區(qū)年虧損9萬(wàn)元
華秀小區(qū)物業(yè)管理處李經(jīng)理告訴記者，以前開(kāi)發(fā)商和他們共管小區(qū)物業(yè)時(shí)，開(kāi)發(fā)商會(huì)給物業(yè)一些補(bǔ)助。現(xiàn)在，開(kāi)發(fā)商撤出小區(qū)，物業(yè)出現(xiàn)虧損狀況，年虧損9萬(wàn)。為了彌補(bǔ)虧損，物業(yè)從7月2日起建議提高物管費(fèi)。“但是，一些業(yè)主并不理解我們，業(yè)主大會(huì)多是老人參加，很多業(yè)主不到場(chǎng)。”最終，是否提高物管費(fèi)沒(méi)有達(dá)成一致。
李經(jīng)理向記者解釋?zhuān)^(qū)物業(yè)虧損主要是因?yàn)樾^(qū)面積太小。“我們小區(qū)一共才11000平方米，包括2幢樓，114戶。”李經(jīng)理說(shuō)，小區(qū)共配有經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、水電工各1名，保潔2名、保安9名。李經(jīng)理解釋?zhuān)?個(gè)保安是物業(yè)管理一項(xiàng)較大的支出，但設(shè)置9個(gè)保安也是有特殊考慮。小區(qū)共有正門(mén)和后門(mén)兩個(gè)門(mén)，其中后門(mén)通往秀英村。“家長(zhǎng)買(mǎi)菜、孩子放學(xué)都要經(jīng)過(guò)這個(gè)門(mén)，為了方便業(yè)主，小區(qū)一直保留這個(gè)后門(mén)。后門(mén)的幾個(gè)保安是一項(xiàng)較大的開(kāi)支。”
李經(jīng)理說(shuō)，目前物業(yè)在尋找方法解決虧損問(wèn)題。“我們打算和業(yè)主協(xié)商，看能不能減少一個(gè)門(mén)，這樣就能減少一筆開(kāi)支。”李經(jīng)理表示他們還是希望提高物管費(fèi)的提請(qǐng)能得到業(yè)主的支持。“如果協(xié)商不成，小區(qū)物業(yè)還處于虧損狀態(tài)，我們將放棄接管該小區(qū)”。
房管局：最好的辦法還是物業(yè)和業(yè)主積極協(xié)商
海口市房管局物業(yè)管理處工作人員分析，像華秀小區(qū)這樣因規(guī)模太小物管方出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象確實(shí)存在。“大的小區(qū)有規(guī)模效益，而規(guī)模小的小區(qū)的經(jīng)營(yíng)成本往往較高。”該負(fù)責(zé)人告訴記者。
“物業(yè)和業(yè)主是合同關(guān)系，合作不愉快他們可以解除合同關(guān)系。”工作人員分析，首先業(yè)主得齊心，如果他們對(duì)現(xiàn)在物業(yè)不滿意，可以聘請(qǐng)新的物業(yè)。同樣，如果物業(yè)確實(shí)虧損，可解除和業(yè)主的合同關(guān)系，撤離該小區(qū)。
工作人員介紹，有的小區(qū)也有業(yè)主自己管理的成功典范，但是這在具體操作上有一定的難度。目前最好的辦法還是物業(yè)和業(yè)主積極協(xié)商。（記者 黃婷）
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